นโยบายความเป็นส่วนตัว 77ac
การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 77ac เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า 77ac ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การประมวลผล ไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ 77ac.wine ไม่ว่าจะเป็นการเยี่ยมชมทั่วไป การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ ของ 77ac ครอบคลุมทั้งการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือ

77ac ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง และมุ่งมั่นที่จะรักษามาตรฐานการปกป้องความเป็นส่วนตัวในระดับสูงสุด เราเชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจ และเราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่คุณไม่ได้ให้ความยินยอม

77ac เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในสองรูปแบบหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงในการสมัครหรือใช้งาน และข้อมูลที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์ม

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้สำหรับยืนยันตัวตนและรับ OTP
• ที่อยู่อีเมล (หากระบุ)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และเลขบัญชี
• วันเดือนปีเกิด สำหรับยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน ในกรณีที่จำเป็น

ข้อมูลที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชั่นของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการเข้าใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลา และระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ID

77ac ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลในทางที่เกินความจำเป็นหรือขัดกับความคาดหวังที่สมเหตุสมผลของสมาชิก

77ac จะแจ้งให้สมาชิกทราบหากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น และจะขอความยินยอมใหม่ในทุกกรณีที่จำเป็น

77ac ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการระบบชำระเงินในไทย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน โดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อธุรกรรมนั้น
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ 77ac ต้องเปิดเผยข้อมูล
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบหรือรายงานกิจกรรมต้องสงสัย

77ac ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกโจมตีทางไซเบอร์

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit บนทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ 77ac
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ซึ่งไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้แม้แต่ทีมงานของ 77ac
• ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการล็อกอินและธุรกรรมสำคัญ
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในระบบที่แยกออกจากระบบหลัก
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นระยะ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Need-to-Know

แม้ 77ac จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับสูงสุด แต่ขอแนะนำให้สมาชิกช่วยดูแลความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย โดยใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเสมอ

77ac ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง รักษาประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับสมาชิก

ประเภทของคุกกี้ที่ 77ac ใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ 77ac ปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือกไว้ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ 77ac ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก 77ac ทุกคนมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ซึ่ง 77ac เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: สมาชิกสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 77ac เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย สมาชิกสามารถขอให้แก้ไขได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: สมาชิกสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป หรือเมื่อถอนความยินยอม
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: สมาชิกสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดตรง
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: สมาชิกสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้ทั่วไป
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ในบางกรณี สมาชิกสามารถขอให้ 77ac หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราว

77ac เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิง
• ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปี
• บัญชีที่ไม่มีกิจกรรมเกิน 3 ปี: 77ac จะแจ้งเตือนก่อนดำเนินการลบข้อมูล

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกที่ใช้สำหรับการสำรองข้อมูลหรือการประมวลผลบางส่วน

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน 77ac จะดำเนินการดังนี้:

• โอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลในระดับที่เหมาะสมเท่านั้น
• กำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามข้อกำหนดการรักษาความลับและความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ 77ac
• เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดในระหว่างการโอนย้ายผ่านเครือข่าย

77ac สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของ 77ac

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เช่น การเพิ่มวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลใหม่ จะมีการแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านช่องทางที่เหมาะสม
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขถ้อยคำให้ชัดเจนขึ้น จะมีผลทันทีโดยระบุวันที่อัพเดตไว้ที่ด้านบนของเอกสาร
• การใช้งาน 77ac ต่อเนื่องหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ 77ac ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 77ac.wine ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• อีเมล: support@77ac.wine ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง